Məxfilik Siyasəti
Son yenilənmə tarixi: 19 yanvar 2026-cı il
Veb-saytdan istifadə etməzdən əvvəl nələri bilmək vacibdir
Bu yoxlama siyahısı (chek-list) Carlitta N.V.-nin istifadəçilərin Şəxsi Məlumatlarını Veb-sayta daxil olarkən, Xidmətlərdən istifadə edərkən, dəstək xidmətinə müraciət edərkən və platformanın ayrı-ayrı funksiyaları ilə qarşılıqlı əlaqədə olarkən necə emal etdiyini anlamağa kömək edir.
Veb-sayt Kürasaoda (Curaçao) 162777 nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş Carlitta N.V. şirkətinə məxsusdur və onun tərəfindən idarə olunur. Şirkətin rəsmi ünvanı: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curacao. 24/Iyun/2025-ci il tarixindən etibarən Şirkət Qumar Oyunları üzrə Milli Fərmana (LOK) uyğun olaraq OGL/2024/1516/0841 nömrəli lisenziya əsasında xidmət göstərmək üçün Curaçao Gaming Control Board tərəfindən lisenziyalaşdırılıb.
Bu Siyasət Veb-sayt vasitəsilə emal edilən məlumatlara, [email protected] ünvanı ilə yazışmalara, telefon zənglərinə və dəstək çatına şamil edilir. Bu cür məlumatlara münasibətdə Şirkət kontroller kimi çıxış edir, yəni tətbiq olunan hüquqi tələblər daxilində emalın məqsədlərini və üsullarını müəyyən edir.
Siyasətdə istifadə olunan əsas anlayışlar
Emalın təfərrüatlarına keçməzdən əvvəl, bu sənəddə əsas terminlərin necə istifadə olunduğunu anlamaq vacibdir.
- Hesab — Xidmətlərə və ya onların ayrı-ayrı funksiyalarına daxil olmaq üçün yaradılan fərdi qeydiyyat qeydidir. Giriş imkanı şəxsiyyətin yoxlanılmasından və Tənzimləyici Uyğunluq tələblərinə riayət edilməsindən asılı ola bilər.
- Şirkət — Kürasaoda (Curaçao) 162777 nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş Carlitta N.V. Mətndə həmçinin “biz”, “bizə” və “bizim” sözləri də istifadə oluna bilər.
- Xidmət — Veb-sayt, onun funksional imkanları, habelə Şirkət tərəfindən təqdim olunan əlaqəli onlayn və interaktiv xidmətlərdir.
- Veb-sayt — Şirkət tərəfindən idarə olunan sayt, onun subdomenləri, əlaqəli platformalar və ya tətbiqlərdir.
- Şəxsi Məlumatlar — Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydaları (GDPR) və Kürasaonun (Curaçao) müvafiq məlumatların qorunması sisteminin mənasında eyniləşdirilmiş və ya eyniləşdirilə bilən fiziki şəxsə aid olan hər hansı məlumatdır.
- Şəxsi Məlumatların Emalı — məlumatların toplanması, qeydə alınması, saxlanması, dəyişdirilməsi, istifadəsi, ötürülməsi, məhudlaşdırılması, silinməsi və ya məhv edilməsi daxil olmaqla, əllə və ya avtomatlaşdırılmış şəkildə yerinə yetirilən hər hansı hərəkətlərdir.
- Tənzimləyici Uyğunluq — Qumar Oyunları üzrə Milli Fərman (LOK) və Çirkli Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə (AML) tələbləri də daxil olmaqla, Şirkətin məlumatları tətbiq olunan qanunlara uyğun olaraq emal etmək öhdəliyidir. Bu cür emal qanuna əsaslanır və istifadəçinin razılığından asılı deyil.
Qeydiyyat və giriş üçün məlumatlar
Hesab yaratmaq və Xidmətlərə giriş imkanı vermək üçün Şirkət qeydiyyat qeydinin aktivləşdirilməsi, qorunması və ona xidmət göstərilməsi üçün zəruri olan əlaqə və texniki məlumatlardan istifadə edə bilər.
Bu cür məlumatlara e-poçt (email) və/və ya telefon nömrəsi, heşlənmiş (hashed) formatda parol, seçilmiş valyuta, hesab identifikatorları, cihaz haqqında əsas məlumatlar və giriş jurnalları (loqlar) daxildir.
Bu cür emal müqavilənin icrası və ya GDPR-ın 6(1)(b) maddəsinə uyğun olaraq müqavilə bağlanmazdan əvvəl hərəkətlərin edilməsi üçün həyata keçirilir.
Şəxsiyyətin və yaşın yoxlanılması üçün məlumatlar
KYC (Müştərini Tanı) prosedurları, yaşın təsdiqlənməsi, AML/CFT, LOK və NORUT (Qeyri-adi Əməliyyatların Hesabatı haqqında Milli Fərman) tələblərinin yerinə yetirilməsi çərçivəsində Şirkət istifadəçinin yoxlanılması üçün zəruri olan sənədləri və məlumatları tələb edə və emal edə bilər.
Buraya pasport, ID-kart (şəxsiyyət vəsiqəsi), sürücülük vəsiqəsi, ünvanın təsdiqi, təvəllüd və ya yaşın təsdiqi, habelə selfi və ya canlı iştirakın yoxlanılması (liveness check) nəticələri daxil ola bilər.
Bu cür emalın əsası GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə uyğun olaraq hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsidir. Müvafiq hallarda, GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən Şirkətin platformanın bütövlüyünü qorumaqla bağlı qanuni maraqları da əlavə olaraq istifadə edilə bilər.
Ödəniş əməliyyatları üçün məlumatlar
Vəsait mədaxil edərkən (depozit), vəsait çıxararkən və ya geri qaytarılmanı (refund) rəsmiləşdirərkən ödənişlə bağlı məlumatlar emal edilə bilər.
Buraya ödəniş alətinin məlumatları, tranzaksiya tarixçəsi, valyuta və ödəniş kanallarının təsdiqi daxildir.
Bu cür emal GDPR-ın 6(1)(b) maddəsinə uyğun olaraq müqavilənin icrası, GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə uyğun olaraq maliyyə uçotu və AML üzrə öhdəliklərə riayət edilməsi, habelə GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə əsasən qanuni maraqlar çərçivəsində dələduzluğun qarşısının alınması üçün zəruri ola bilər.
Təhlükəsizlik və sui-istifadənin qarşısının alınması üçün məlumatlar
Xidməti, istifadəçiləri və infrastrukturu qorumaq üçün Şirkət dələduzluğu, icazəsiz girişi və potensial təhlükəsizlik pozuntularını aşkar etməyə kömək edən texniki məlumatlardan istifadə edə bilər.
Bu cür məlumatlara IP ünvanı, cihazın növü, brauzer məlumatları və digər texniki identifikatorlar daxil ola bilər.
Hüquqi əsas GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə uyğun olaraq Xidmətin və istifadəçilərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsində qanuni maraqdır. Əgər emal AML/CTF tələbləri ilə bağlıdırsa, GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə uyğun olaraq hüquqi öhdəlik də tətbiq edilir.
Xidmətdən məsuliyyətli istifadə və özünü kənarlaşdırma üçün məlumatlar
LOK / CGA Məsuliyyətli Qumar Oyunları (Responsible Gaming) tələblərini yerinə yetirmək, istifadəçiləri qorumaq və giriş məhdudiyyətlərini idarə etmək üçün Şirkət Xidmətdən məsuliyyətli istifadə ilə bağlı məlumatları emal edə bilər.
Buraya özünü kənarlaşdırma statusu, onun qüvvədə olma müddəti, seçilmiş soyuma dövrləri (cooling-off periods), müəyyən edilmiş limitlər, aktivlik tezliyi, risk göstərə bilən xərc göstəriciləri, habelə məsuliyyətli istifadə tədbirləri ilə bağlı kommunikasiyalar daxildir.
Emal GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə uyğun olaraq hüquqi öhdəliklər və GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə uyğun olaraq istifadəçilərin qorunması və tənzimləyici tələblərə riayət edilməsində qanuni maraqlar əsasında həyata keçirilir.
Dəstək xidmətinə müraciət zamanı məlumatlar
İstifadəçi dəstək xidməti ilə əlaqə saxladıqda, Şirkət sorğuya cavab vermək və məsələni həll etmək üçün zəruri olan məlumatları emal edə bilər.
Bu cür məlumatlara dəstək biletləri (tickets), e-poçt yazışmaları, çat transkriptləri (stenoqramları), telefon müraciətləri üzrə qeydlər, hesab identifikatorları və əgər konkret müraciətə aiddirsə, tranzaksiya linkləri daxil ola bilər.
Əsas, GDPR-ın 6(1)(b) maddəsinə uyğun olaraq xidmət sorğularının emalı zamanı müqavilənin icrası, habelə GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə uyğun olaraq xidmət keyfiyyətinin qorunması və mübahisələrin həlli üzrə qanuni maraqdır.
Marketinq kommunikasiyaları üçün məlumatlar
Marketinq mesajları yalnız tətbiq olunan qanunvericiliklə icazə verildiyi hallarda göndərilə bilər.
Bu cür məqsədlər üçün e-poçt, telefon nömrəsi, push-token, marketinq üstünlükləri (preferences), qarşılıqlı əlaqə göstəriciləri və həssas məlumatlara aid olmadığı təqdirdə bonuslar hüququnun statusu istifadə edilə bilər.
Elektron marketinq GDPR-ın 6(1)(a) maddəsinə uyğun olaraq razılıq əsasında həyata keçirilir. Əgər qanun oxşar məhsullar üçün soft opt-in (yumşaq abunəlik) rejimini qəbul edirsə, GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə uyğun olaraq qanuni maraq tətbiq edilə bilər. İstifadəçi bu cür kommunikasiyalardan imtina etmək imkanını saxlayır. Bu zaman Xidmətdən məsuliyyətli istifadə ilə bağlı məhdudiyyətlər həmişə nəzərə alınır.
Saytın işləməsi, analitika və cookies üçün məlumatlar
Veb-saytın sabit işləməsini təmin etmək, səmərəliliyi təhlil etmək və istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün Şirkət istifadə jurnallarını, kuki (cookie) identifikatorlarını, brauzerin növünü və versiyasını, trafik məlumatlarını və saytdakı qarşılıqlı əlaqə göstəricilərini emal edə bilər.
Əsas, GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə uyğun olaraq Veb-saytın istismarı və təkmilləşdirilməsində qanuni maraq ola bilər. Qeyri-məcburi (istəyə bağlı) cookies üçün, GDPR-ın 6(1)(a) maddəsinə uyğun olaraq tələb olunduqda razılıqdan istifadə edilir.
Hesabatlılıq, audit və mübahisələrin həlli üçün məlumatlar
Tənzimləyici öhdəlikləri yerinə yetirmək, səlahiyyətli orqanlarla əməkdaşlıq etmək, auditlərdən keçmək və hüquqi maraqları qorumaq üçün Şirkət CGA, FIU, vergi orqanları və digər dövlət və ya nəzarət qurumları ilə qarşılıqlı əlaqə üçün zəruri olan qeydləri emal edə bilər.
Bu cür emal GDPR-ın 6(1)(c) maddəsinə uyğun olaraq hüquqi öhdəliyə və GDPR-ın 6(1)(f) maddəsinə uyğun olaraq hüquqi iddiaların müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi üzrə qanuni marağa əsaslanır.
Şəxsi Məlumatların əldə edilmə mənbələri
Şəxsi Məlumatlar istifadəçinin Xidmətlərlə necə qarşılıqlı əlaqədə olmasından və hansı tələblərin tətbiq edilməsindən asılı olaraq müxtəlif mənbələrdən daxil ola bilər.
Məlumatlar qeydiyyatdan keçərkən, yoxlamadan keçərkən, vəsait mədaxil edərkən, çıxarış sorğusu göndərərkən və ya dəstək xidmətinə müraciət edərkən istifadəçinin özü tərəfindən təqdim edilə bilər.
Məlumatların bir hissəsi Xidmətlərdən istifadə zamanı formalaşır, buraya aktivlik haqqında məlumatlar, tranzaksiya tarixçəsi, texniki jurnallar, cihaz məlumatları və cookies daxildir.
Müəyyən məlumatlar şəxsiyyətin yoxlanılması, komplayens (uyğunluq), təhlükəsizlik və ödəniş funksiyalarında kömək edən etibarlı üçüncü tərəf təchizatçılarından daxil ola bilər.
Zərurət olduqda, məlumatlar qanuni və ictimaiyyətə açıq mənbələrdən gələn məlumatlarla tamamlana bilər, lakin bu yalnız yoxlama, risklərin idarə edilməsi və ya tələblərə riayət edilməsi üçün edilir.
Bəzi hallarda məlumatlar Şirkətin hüquqi və komplayens öhdəlikləri ilə əlaqədar oluraq tənzimləyici və ya hüquq-mühafizə orqanlarından əldə edilə bilər.
Məlumatların saxlanma müddəti
Şirkət Şəxsi Məlumatları yalnız emal məqsədləri üçün zəruri olan müddət ərzində və ya tətbiq olunan qanunlar və tənzimləyici tələblərlə müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlayır.
Saxlama müddəti müəyyən edilərkən emalın məqsədi, Xidmətlərin göstərilməsi, müqavilə öhdəliklərinin icrası, qanuni maraqların qorunması, AML tələbləri, tətbiq olunan vergi və tənzimləyici qaydalar, habelə hüquqi iddiaların müəyyən edilməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi zərurəti nəzərə alınır.
Müvafiq müddət bitdikdən sonra, qanunla daha uzun müddət saxlanması tələb olunmadıqda, məlumatlar təhlükəsiz şəkildə silinir, anonimləşdirilir və ya arxivləşdirilir ki, artıq istifadəçi ilə əlaqələndirilə bilməsin.
Saxlama və beynəlxalq ötürmə
Şəxsi Məlumatlar Şirkət və etibarlı xidmət təminatçıları tərəfindən istifadə edilən təhlükəsiz serverlərdə yerləşdirilir. Əməliyyat və ya tənzimləyici tələblərdən irəli gələrək, bu cür serverlər Avropa İqtisadi Zonası (EEA) daxilində və ya ondan kənarda, o cümlədən Kürasaoda (Curaçao) yerləşə bilər.
Məlumatlar EEA-dan kənara ötürüldükdə, Şirkət məlumatların qorunması haqqında qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş müdafiə tədbirlərini tətbiq edir.
Bu cür tədbirlərə ötürülmə Avropa Komissiyası tərəfindən kifayət qədər müdafiə səviyyəsini təmin etdiyi qəbul edilən ölkələrə həyata keçirildikdə Adequacy Decisions (Müvafiqlik Qərarları), habelə müvafiq ölkə üçün müvafiqlik qərarı olmadıqda Standard Contractual Clauses (SCCs – Standart Müqavilə Şərtləri) daxildir.
Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi
Şirkət Şəxsi Məlumatları yalnız zərurət olduqda və bu Siyasətdə təsvir olunan məqsədlər çərçivəsində aça bilər. Hər hansı ötürülmə qanunvericiliyin tələbləri, müqavilə öhdəlikləri və təhlükəsizlik tədbirləri nəzərə alınmaqla həyata keçirilir.
Məlumatlar aşağıdakı alıcı kateqoriyalarına ötürülə bilər:
- qanun, AML öhdəlikləri və ya Xidmətdən məsuliyyətli istifadə tələbləri bunu tələb etdikdə, Curaçao Gaming Authority (CGA), Financial Intelligence Unit (FIU), vergi orqanları, dövlət qurumları və hüquq-mühafizə orqanları daxil olmaqla tənzimləyici və nəzarət orqanlarına;
- AML və Know Your Customer (KYC) tələblərini yerinə yetirməyə kömək edən şəxsiyyətin yoxlanılması və komplayens (uyğunluq) təminatçılarına;
- depozitlərin, çıxarışların və digər ödəniş əməliyyatlarının emalı üçün ödəniş prosessorlarına və maliyyə institutlarına;
- e-poçt çatdırılması xidmətləri, canlı çat (live chat) və digər rabitə kanalları daxil olmaqla dəstək və kommunikasiya alətlərinə;
- platformanı şübhəli və ya icazəsiz fəaliyyətlərdən qorumağa kömək edən təhlükəsizlik və dələduzluğun qarşısının alınması üzrə tərəfdaşlara;
- saytın işini təhlil etmək, A/B testləri keçirmək və istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək üçün istifadə olunan analitik və optimallaşdırma platformalarına;
- platformanın ayrı-ayrı funksiyalarının işləməsi üçün zəruri olan minimum həcmdə məlumatların (məsələn, istifadəçi identifikatorları və sessiya məlumatları) ötürüldüyü lisenziyalı üçüncü tərəf məzmun təminatçılarına;
- məlumatların təhlükəsiz saxlanması, idarə edilməsi və onlara xidmət göstərilməsi üçün istifadə olunan İT infrastrukturu təminatçılarına və daxili alətlərə.
Cookies (Kuki) fayllarının istifadəsi
Veb-sayt əsas funksiyaları təmin etmək, istifadə rahatlığını artırmaq, səmərəliliyi təhlil etmək və müəyyən istifadəçi parametrlərini yadda saxlamaq üçün cookies və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər.
Cookies — Veb-sayta daxil olarkən istifadəçinin cihazında saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Onlar cihazı tanımaq və əvvəllər edilmiş müəyyən üstünlükləri və ya hərəkətləri nəzərə almaq imkanı verir.
Ciddi şəkildə zəruri olan cookies saytın əsas funksiyalarının işləməsini, o cümlədən naviqasiyanı, qorunan bölmələrə girişi və autentifikasiyanı təmin edir. Bu cür cookies sistemlərimizdə sıradan çıxarıla bilməz, çünki onlar olmadan sayt düzgün işləyə bilməz.
Funksional cookies istifadəçinin parametrlərini, məsələn, dili və ya digər üstünlükləri yaddasaxlamağa kömək edir. Onlar Şirkət və ya xidmətlərindən Veb-saytda istifadə olunan üçüncü tərəf təminatçıları tərəfindən quraşdırıla bilər.
Analitik və ya performans cookies ziyarətlər, kliklər, trafik mənbələri və Veb-saytın istifadəsi haqqında ümumiləşdirilmiş və anonimləşdirilmiş məlumatları toplayır. Bu məlumatlar saytın işini qiymətləndirmək və təkmilləşdirmək üçün tətbiq olunur.
Reklam və ya hədəfləmə (targeting) cookies Şirkət və ya reklam tərəfdaşları tərəfindən quraşdırıla bilər. Onlar maraq profilini formalaşdırmağa, Veb-saytda və ya digər saytlarda uyğun reklamları göstərməyə, nümayiş tezliyini məhdudlaşdırmağa və reklamın effektivliyini qiymətləndirməyə kömək edir.
Sessiya cookies brauzer bağlandıqdan sonra silinir. Daimi cookies cihazda müəyyən edilmiş müddət ərzində və ya istifadəçi tərəfindən silinənə qədər saxlanılır.
Cookies Veb-saytın özü tərəfindən quraşdırıldıqda birinci tərəf (first-party), Şirkətin adından hərəkət edən üçüncü tərəf təminatçıları tərəfindən yerləşdirildikdə isə üçüncü tərəf (third-party) ola bilər. Bu cür təminatçılara analitika, dəstək xidmətləri və ya reklam şəbəkələri daxil ola bilər.
Cookies-i brauzer parametrləri vasitəsilə idarə etmək olar. Əksər brauzerlər cookies-i bloklamağa və ya silməyə imkan verir. Bununla belə, bəzi cookies-lərin məhdudlaşdırılması Veb-saytın ayrı-ayrı hissələrinin əlçatanlığına və ya düzgün işləməsinə təsir göstərə bilər.
Yetkinlik yaşına çatmayanların qorunması
Şirkət yetkinlik yaşına çatmayanların Xidmətlərə girişinin qarşısını almağa yönəlmiş tədbirlər tətbiq edir. Bu tədbirlər Curaçao Gaming Authority-nin 2025-ci ilin fevral ayında qəbul edilmiş Məsuliyyətli Qumar Siyasətinə (Responsible Gaming Policy) uyğundur.
Xidmətlər yalnız ən azı 18 yaşına çatmış və ya istifadəçinin yurisdiksiyasında daha yüksək qanuni yaş həddi müəyyən edilibsə, həmin yaşda olan şəxslər üçün nəzərdə tutulub.
Xidmətlərə daxil olarkən və ya qeydiyyatdan keçərkən istifadəçi müvafiq yaş tələbinə cavab verdiyini təsdiqləyir.
Yaşın təsdiqlənməsi üçün sənədlərin yoxlanılmasından istifadə edilə bilər. İstifadəçi qeydiyyat prosesi çərçivəsində dövlət orqanı tərəfindən verilmiş etibarlı şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi təqdim etməyə borclu ola bilər.
Əlavə olaraq, Şirkət yetkinlik yaşına çatmayanların giriş əlamətlərini aşkar etmək üçün fəaliyyətin avtomatlaşdırılmış monitorinqini tətbiq edir, şübhələr yarandıqda təhlükəsizlik yoxlamaları (qeydiyyat məlumatlarının və maliyyə əməliyyatlarının yoxlanılması daxil olmaqla) həyata keçirir, habelə yetkinlik yaşına çatmayan şəxs kimi eyniləşdirilmiş şəxslər tərəfindən təqdim edilən Şəxsi Məlumatları dərhal silir.
Valideynlərə və qanuni nümayəndələrə Xidmətlərə icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün valideyn nəzarəti alətlərindən istifadə etmək və yetkinlik yaşına çatmayanlara onlayn təhlükəsiz davranış qaydalarını izah etmək tövsiyə olunur.
Şirkət istifadəçilərin qorunması və yaşın yoxlanılması ilə bağlı CGA tövsiyələrinə riayət edir, habelə tənzimləyici standartlara uyğun gəlmək və ya onları üstələmək üçün öz siyasətlərini mütəmadi olaraq nəzərdən keçirir və təkmilləşdirir.
İstifadəçinin Şəxsi Məlumatlarla bağlı hüquqları
Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydalarına (GDPR) uyğun olaraq, istifadəçi öz Şəxsi Məlumatlarının emalı ilə bağlı hüquqlara malikdir.
- İstifadəçi GDPR-ın 15-ci maddəsinə əsasən məlumatlara giriş tələb edə bilər, buraya emalın təsdiqi, məlumatların surəti və onların necə istifadə olunduğu barədə məlumat daxildir.
- İstifadəçi GDPR-ın 16-cı maddəsinə əsasən qeyri-dəqiq və ya natamam məlumatların əsassız gecikmə olmadan düzəldilməsini tələb edə bilər.
- İstifadəçi GDPR-ın 17-ci maddəsinə əsasən məlumatların silinməsini tələb edə bilər, əgər bunun üçün qanuni əsaslar varsa, məsələn, məlumatlar artıq emal məqsədləri üçün zəruri olmadıqda və ya emalın əsaslandığı razılıq geri götürüldükdə.
- İstifadəçi müəyyən hallarda, o cümlədən məlumatların dəqiqliyi mübahisələndirildikdə və ya emal qanunsuz olduqda, GDPR-ın 18-ci maddəsinə əsasən emalın məhdudlaşdırılmasını tələb edə bilər.
- İstifadəçi GDPR-ın 20-ci maddəsinə əsasən məlumatların daşınmasını tələb edə bilər və Şirkətə təqdim etdiyi məlumatları strukturlaşdırılmış, ümumi istifadə olunan və maşınla oxuna bilən formatda əldə edə bilər, habelə texniki cəhətdən mümkün olduqda onları başqa bir kontrollerə ötürə bilər.
- İstifadəçi, emal Şirkətin qanuni maraqlarına əsaslandıqda və istifadəçinin konkret vəziyyəti ilə bağlı səbəblər olduqda, GDPR-ın 21-ci maddəsinə əsasən emala etiraz edə bilər. Həmçinin istifadəçi birbaşa marketinq məqsədləri üçün emala qarşı etiraz edə bilər.
Şəxsi Məlumatlarla bağlı hüquqlardan istifadə etmək üçün [email protected] e-poçt ünvanına müraciət etmək və ya Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curacao ünvanına sorğu göndərmək olar.
Razılığın geri götürülməsi
Şəxsi Məlumatların emalı razılığa əsaslanırsa, istifadəçi onu istənilən vaxt geri götürə bilər.
Razılığın geri götürülməsi, geri götürülmə anına qədər həyata keçirilmiş emalın qanuniliyinə təsir göstərmir. Sorğu alındıqdan sonra, qanuni və ya tənzimləyici öhdəliklərə riayət etmək üçün məlumatların daha çox saxlanması və ya istifadəsi tələb olunmadıqda, Şirkət müvafiq emalı dayandırır.
Razılığın geri götürülməsi ayrı-ayrı Xidmətlərin göstərilməsi imkanına təsir göstərərsə, Şirkət proses başa çatmazdan əvvəl istifadəçiyə nəticələr barədə məlumat verəcəkdir.
Şikayətlər və müraciətlər
GDPR-ın 77-ci maddəsinə əsasən, istifadəçi Şəxsi Məlumatlarının qanunsuz emal edildiyini və ya məxfilik hüquqlarının pozulduğunu hesab etdikdə şikayət etmək hüququna malikdir.
Şikayət istifadəçinin yaşadığı, işlədiyi və ya pozuntunun baş verdiyi iddia edilən Aİ (EU) üzvü olan dövlətin nəzarət orqanına göndərilə bilər. İstifadəçi həmçinin Curaçao Gaming Authority (CGA) və ya Kürasaodakı (Curaçao) digər müvafiq məlumatların qorunması orqanına müraciət edə bilər.
İstifadəçinin sualları və ya həll olunmamış qeydləri varsa, o, ilk növbədə birbaşa Şirkətlə əlaqə saxlaya bilər. Biz müraciəti vaxtında və tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq nəzərdən keçirmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.
Məlumatların təqdim edilməsi və imtinanın mümkün nəticələri
Şəxsi Məlumatların təqdim edilməsi qanunla, müqavilə ilə və ya ayrı-ayrı Xidmətlərə giriş şərti olaraq zəruri ola bilər.
Məlumatlar AML və Xidmətlərdən məsuliyyətli istifadə tələbləri də daxil olmaqla, tətbiq olunan qanun və qaydalara riayət etmək, müqavilə bağlamaq və icra etmək, habelə Xidmətlərə giriş imkanı vermək və əməliyyatları emal etmək üçün tələb oluna bilər.
İstifadəçi qanunla və ya müqavilənin icrası üçün zəruri olan məlumatları təqdim etmədikdə, bu, Hesabın yaradılmasının və ya saxlanılmasının qeyri-mümkünlüyünə, Xidmətlərdən istifadənin məhdudlaşdırılmasına, müqavilə münasibətlərinə xitam verilməsinə və ya Xidmətlərin göstərilməsinə mane ola biləcək tənzimləyici öhdəliklərin yerinə yetirilməməsinə səbəb ola bilər.
Hüquqi bildiriş
Xidmətlər “AS-IS” (Olduğu kimi) və “AS-AVAILABLE” (Mövcud olduğu kimi) şərtləri ilə təqdim olunur. Şirkət Xidmətlərin işinin həmişə fasiləsiz və ya səhvsiz olacağına zəmanət vermir.
Şirkət Şəxsi Məlumatları qorumaq üçün ağlabatan tədbirlər görür, lakin texnologiyaların mürəkkəbliyi və daim dəyişən kiber təhdidlər səbəbindən mütləq təhlüşəsizliyə zəmanət verilə bilməz.
Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə, Şirkət sistem nasazlıqları, kiberhücumlar və ya icazəsiz giriş daxil olmaqla, onun birbaşa nəzarətindən kənar hallara görə məsuliyyət daşımır.
Həmçinin, Şirkət məlumat sızması, icazəsiz açıqlanma və ya Şəxsi Məlumatlardan qeyri-qanuni istifadə ilə bağlı dolayı, təsadüfi, ardıcıl və ya cərimə xarakterli zərərlərə, eləcə də platformada linkləri yerləşdirilə bilən üçüncü tərəf saytlarının səhvlərinə, qeyri-dəqiqliklərinə və ya boşluqlarına (zafiyyətlərinə) görə məsuliyyət daşımır.
Xidmətlərdən istifadə edərək, istifadəçi qəbul edir ki, platformada linkləri yerləşdirilsə belə, xarici saytlar və üçüncü şəxslərin xidmətləri Şirkətin idarəçiliyi altında deyil.
Siyasətin qəbul edilməsi və yenilənmələr
Xidmətlərdən istifadənin davam etdirilməsi bu Məxfilik Siyasətinin qəbul edilməsi deməkdir.
This policy is the complete and exclusive version of the privacy rules and supersedes all previous versions. O, platformada dərc edilmiş Terms and Conditions (Şərtlər və Qaydalar) və digər müvafiq bildirişlərlə birlikdə oxunmalıdır.
Şirkət istənilən vaxt Siyasəti dəyişdirmək hüququna malikdir. Yenilənmələr platformada yerləşdirilir və dəyişikliklər dərc edildikdən sonra Xidmətlərdən istifadənin davam etdirilməsi yenilənmiş redaksiyanın qəbul edilməsi deməkdir.
Şəxsi Məlumatların emalının cari şərtlərindən xəbərdar olmaq üçün istifadəçiyə Siyasəti vaxtaşırı nəzərdən keçirmək tövsiyə olunur.
Dil versiyaları
Siyasətin ingilis dilindən başqa bütün versiyaları yalnız məlumat xarakteri daşıyır.
Müxtəlif dil versiyaları arasında hər hansı bir fərqlilik və ya ziddiyyət yaranarsa, ingilis dilli versiya üstün qüvvəyə malikdir.